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    隨著醫療行業的垂直細分進一步加強,醫療行業涌現了很多細分領域的特色門診醫療。比如專業的眼科醫院、牙科醫院、婦科醫院、皮膚科醫院,整形微創醫院等,這些特色醫療門診與傳統的公立醫院相比,無論是就醫體驗還是醫療環境,醫療服務都要溫暖貼心很多。此類門診醫院是有強烈的品牌形象需求的,品牌形象甚至成為了醫院為患者提供優質服務的一個重要方面。

            那醫療行業的品牌形象設計具體有哪些方面?該如何做呢?醫療行業的品牌形象設計與商業化的品牌形象區別很大,商業品牌的“包裝”重在美觀、特色鮮明吸引眼球,讓消費者引起興趣。醫院的形象則更注重醫院的內在屬性,也就是說醫院的形象策劃必須遵守實事求是的原則,不容許有任何虛假、夸張甚至不負責的吹噓。

            品深設計公司在醫療品牌形象領域有豐富的經驗,根據服務多家特色??崎T診醫院的實際落地總結:醫療行業品牌形象設計大致包括四個方面,具體有品牌的話語文案體系,空間導視系統,日常形象物料應用系統,對外廣告宣傳系統。

           醫療行業文案話語具體表現在對外的廣告語,對醫師的介紹,各種宣傳資料的文案等。品深設計極度反感大街上,交通路口派發DM廣告的無痛人流廣告、零費用割包皮、微創根除狐臭等忽悠式廣告。品深設計認為醫療的文案宣傳首先是真實的,飽含情感,富有感染和親和力。比如“視覺之美,你我之魅”就比“專業眼科,恢復光明”更有感染力;比如“意外如水輕輕滑落”就比“人流可無痛,專業更安全”更含蓄唯美。

            醫療行業品牌空間導視包含醫院門頭,醫院內部標識系統。醫院標識是患者在就診過程中的指示系統,不僅有重要的指示意義,而且通過富有創意的設計,顏色、材質特性創達“以人為本”及“以患者為中心”的理念,除定位為專業醫療機構外,力求體現人性化設施、追求全方位人文關懷,實現高科技和高情感的平衡。

            醫療行業的形象物料設計則體現在醫師的服飾、病歷卡,診療書,甚至連一個小小的打包藥品的袋都顯得富有溫情和親和力??茖W研究表明,富有親和力的顏色可以有效降低患者焦慮心情,有助于病情的康復。而醫療行業形象物料設計的重要方面就是將形象統一在一個系統中,與品牌整體格調相一致,和千篇一律的白大褂相比,特色??崎T診醫院更能讓患者感受到醫院的溫暖關愛和醫生的溫情服務。

           垂直細分領域??漆t院也有對外的廣告宣傳,比如醫院對外的官網、微信公眾號、先進精美設備的介紹,醫師的介紹,服務的特色等。這些對外的宣傳一定要本著真實,客觀,不虛假,不夸大的原則,讓患者對醫院的公信力高度認同與信賴。

            品深設計總結認為:視覺醫療行業通過如醫院大樓、科室設置、就醫環境、裝修品位、住院前提及醫治、診斷設備、相關幫助設施的裝備等硬件設施讓患者從視覺感官上更好地認知醫院,再透過品牌形象設計,讓患者在硬件認知的基本上發生良好的體驗后果和高度評估,最終產生醫療品質好口碑和品牌美譽度。



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